為不斷持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，近年來，安順市稅務(wù)局聚焦助力全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)建設(shè)，切實(shí)推進(jìn)跨區(qū)業(yè)務(wù)辦理高效落實(shí)。

“你好！請(qǐng)問是安順市西秀區(qū)稅務(wù)局辦稅大廳嗎？我想咨詢一下關(guān)于跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)地涉稅事項(xiàng)的相關(guān)業(yè)務(wù)……”一通來自福建的電話急促聲音中充滿了焦慮。原來，來電的是福建勞大建筑勞務(wù)有限公司的辦稅人員，其公司在安順市跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)地涉稅事項(xiàng)未得到反饋，影響其在福建當(dāng)?shù)仄渌麡I(yè)務(wù)辦理，在電話進(jìn)行咨詢中，辦稅服務(wù)廳的工作人員詳細(xì)地解答了關(guān)于跨區(qū)域協(xié)調(diào)辦理流程以及遷移后地原有權(quán)益是否還存在等相關(guān)問題。在工作人員的悉心指導(dǎo)下，辦稅人員通過聯(lián)系所在地福建省福州市鼓樓區(qū)稅務(wù)機(jī)關(guān)征納互動(dòng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心向西秀區(qū)辦稅服務(wù)廳征納互動(dòng)坐席發(fā)起邀請(qǐng)，工作人員立即進(jìn)行受理，成功為其辦理跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)地涉稅事項(xiàng)反饋事宜。

“現(xiàn)在辦稅服務(wù)真是太方便了，我以為最起碼都得從福建來一趟安順，結(jié)果異地線上就完成了業(yè)務(wù)辦理，省時(shí)省力省心。”業(yè)務(wù)辦理完成之后特地打來感謝電話表示感謝。

安順市稅務(wù)局依托征納互動(dòng)開展跨區(qū)域協(xié)同服務(wù)，建立“遠(yuǎn)程虛擬窗口”，有效破解跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)“兩頭跑”“折返跑”等痛點(diǎn)堵點(diǎn)難點(diǎn)問題，實(shí)現(xiàn)異地快速辦，減少等候時(shí)間，讓納稅人繳費(fèi)人少跑路、不跑路。利用咨詢電話、微信、QQ等線上媒體宣傳跨區(qū)通辦政策，突出宣傳的廣度，線下設(shè)置“跨區(qū)業(yè)務(wù)辦理”指示牌，推動(dòng)“問辦分離”向“問辦協(xié)同”轉(zhuǎn)變，確保及時(shí)解決納稅人繳費(fèi)人異地辦稅過程中遇到的問題，彰顯服務(wù)的溫度。截至目前，共幫助10戶納稅人成功辦理跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)10筆，向納稅人繳費(fèi)人推送該政策一萬余次。（楊啟高、陳小飛）

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